আইনি দলিল

ddkk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ddkk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং ddkk-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ddkk প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ শর্তাবলী

ddkk একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ddkk এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ddkk.one ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার ddkk সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
  • ddkk-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
  • প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অননুমোদিতভাবে পুনরুৎপাদন বা বিতরণ নিষিদ্ধ।
  • ddkk যেকোনো সময় পরিষেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ddkk-এ পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে ddkk-কে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

মনে রাখবেন: আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে কোনো ক্ষতি হলে ddkk দায়ী থাকবে না।

বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

ddkk-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ddkk যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে।

১৮+ বয়সের বিধিনিষেধ: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা আইনত দণ্ডনীয় হতে পারে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট)
  • সেলফি বা লাইভ ফটো যাচাই (প্রয়োজনে)

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। ddkk সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

ddkk বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

  • bKash (বিকাশ) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
  • Nagad (নগদ) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
  • Rocket (রকেট) — ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং
  • Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংক
  • ব্যাংক ট্রান্সফার — BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank

জমার শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
  • জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১-৪৮ ঘণ্টা (কার্যদিবস)
  • উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
  • জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।

ddkk কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য করতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

ddkk বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ১৫০% পর্যন্ত বোনাস। ওয়েজারিং শর্ত: ৩০x।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিমাণ জমায় অতিরিক্ত বোনাস। শর্ত প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ের জন্য বোনাস।
  • উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবসে বিশেষ প্রমোশন।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ddkk বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করা হতে পারে।
  • প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।

গেমিং নিয়মাবলী

ddkk-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ গেম — নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের প্রদানকারীদের গেম সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা পরিচালিত।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পেআউট রেট রয়েছে — গেম শুরুর আগে নিয়ম পড়ুন।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে ddkk সর্বশেষ বৈধ অবস্থা অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ddkk দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের খেলোয়াড়রা গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষামূলক টুল রয়েছে।

  • জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার।
  • ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ ক্ষতির পর স্বয়ংক্রিয় বিরতি।

গেমিং সমস্যা হচ্ছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ddkk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা DDoS

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ddkk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির সন্দেহ
  • আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতি বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ddkk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

ddkk একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ddkk-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য কারণে।

গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ। আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি বাজি ধরবেন না। ddkk কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।

১২

পরিবর্তন ও সংশোধন

ddkk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
  • শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে যোগাযোগ: [email protected]

কেন ddkk বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা ও ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা দেয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

সার্টিফাইড ফেয়ার প্লে

আমাদের সমস্ত গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

বাংলাদেশি পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ সমস্ত জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থিত। তাৎক্ষণিক জমা ও দ্রুত উত্তোলন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সমাধান পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জমার সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বাস্তবতা পরীক্ষার সুবিধা রয়েছে।

বিশ্বমানের গেম

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe-সহ শীর্ষ প্রদানকারীদের হাজারো গেম। ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো — সব এক জায়গায়।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য

আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?

ddkk-এ হাজারো গেম, লাইভ ক্রিকেট বেটিং, স্লট এবং আরও অনেক কিছু অপেক্ষা করছে। আজই যোগ দিন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।